Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Verfahren sowie aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Die überarbeitete Datenschutzerklärung wird auf der Website veröffentlicht, das Datum der letzten Aktualisierung angepasst und alle gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen getroffen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen. Bitte beachten Sie, dass eine Änderung oder Erweiterung der Datenverarbeitung, die auf Ihrem Einverständnis beruht, nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung erfolgen kann.

Zustimmung zur Datenschutzerklärung

Der Begriff « personenbezogene Daten » bezieht sich auf alle Informationen oder Kombinationen von Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können (einschließlich durch Abgleich mit anderen Daten; siehe weiter unten), im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website.

Der Zugriff und/oder die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch UPSA im Rahmen dieser Website unterliegen dieser Datenschutzerklärung.

Die Verarbeitung dieser Daten beruht auf Ihrer freiwilligen Zustimmung, gemäß der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (DSG).

Was versteht man unter personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie?

Der Begriff « personenbezogene Daten » bezeichnet alle Informationen oder Kombinationen von Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können, auch durch Zusammenführung mit anderen Daten (siehe unten), im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website.

Der Zugriff auf und/oder die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch UPSA im Rahmen der Website-Nutzung unterliegt dieser Datenschutzrichtlinie.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir im Rahmen Ihrer Nutzung der Website, auf welcher Rechtsgrundlage, zu welchen Zwecken und für welche Dauer?

Einige der Informationen, die Sie uns im Rahmen der Nutzung der Website übermitteln, können personenbezogene Daten sein.

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, müssen der Wahrheit entsprechen.

Sie sind verpflichtet, die von Ihnen übermittelten Informationen jederzeit aktuell zu halten.

In jedem Fall tragen Sie allein die Verantwortung für alle falschen oder ungenauen Daten, die Sie uns übermitteln, sowie für Schäden, Verluste oder Nachteile, die UPSA SA oder Dritten durch von Ihnen übermittelte Informationen, Daten, Kommentare, Meinungen oder Materialien entstehen.

Nachfolgend finden Sie konkrete Fälle, in denen Sie möglicherweise gebeten werden, personenbezogene Daten bereitzustellen, sowie die Rechtsgrundlage und Zwecke der jeweiligen Verarbeitung:

a) Daten im Rahmen der Rubrik « Kontakt »

Wenn Sie unsere UPSA-Dienste über die auf der Website angegebene Telefonnummer oder über die dortigen Kontaktformulare kontaktieren, können wir Sie bitten, bestimmte personenbezogene Informationen bereitzustellen, damit wir Ihre Anfragen und Kommentare bearbeiten können.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Ihre freiwillige Einwilligung gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Speicherdauer: Die über das Kontaktformular eingereichten Daten werden im Backoffice des Sites während 30 Tagen gespeichert, um eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten. Anschliessend werden Ihre Daten nur so lange aufbewahrt, wie es für die vollständige Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und falls notwendig, für eine zusätzliche Dauer, die den in der Schweiz geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen entspricht.

b) Daten im Rahmen der Versand von Informationsbriefen an Apotheken

Im Anschluss an die Geschäftsbeziehung mit UPSA werden Apotheken darüber informiert, dass sie institutionelle, geschäftliche oder werbliche E-Mail-Informationen erhalten können. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir folgende Daten: Identität, E-Mail-Adresse sowie Daten zu Öffnungen und Klicks, die ausschliesslich zu statistischen Zwecken verwendet werden.

Diese E-Mails werden ausschliesslich an Fachpersonen versandt, basierend auf dem berechtigten Interesse von UPSA SA, über Aktivitäten und Produkte zu informieren, im Einklang mit dem geltenden Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Empfänger dieser Kommunikation haben folgende Rechte:

• Sie können dem Empfang dieser Mitteilungen im Voraus widersprechen.
• Sie können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, entweder durch Klicken auf den Abmeldelink am Ende jeder unserer Mitteilungen, durch Kontaktaufnahme mit unseren Beratern oder Pharmavertretern oder per E-Mail an folgende Adresse: EUDPO@upsa-ph.com.

Speicherdauer: Ihre Daten werden während drei (3) Jahren ab Ende der Geschäftsbeziehung mit UPSA SA gespeichert, gemäss den gesetzlichen Vorgaben in der Schweiz.

c) Automatisch erhobene personenbezogene Daten

Bei Ihrem Besuch auf unserer Website können wir bestimmte Informationen erfassen, wie zum Beispiel die Anzahl der Nutzer, das Datum Ihres letzten Besuchs sowie die von Ihnen besuchten Seiten. Dies geschieht hauptsächlich mit dem Ziel, Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und aggregierte statistische Daten über alle Benutzer der Website zu erheben.

Diese Erfassung erfolgt mittels Cookies und IP-Adressen, insbesondere um die Leistungsfähigkeit und Besucherzahlen der Website zu messen sowie bestimmte Werbeinhalte zu verbreiten, und zwar unter Einhaltung der geltenden schweizerischen Datenschutzgesetze.

Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie mittels eines Informationsbanners über die Verwendung von Cookies informiert. Über dieses Banner können Sie Ihre Zustimmung geben, Cookies ablehnen oder Ihre Präferenzen bezüglich der verschiedenen Cookie-Arten konfigurieren.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie über den Link im Fussbereich der Website auf den Cookie-Manager zugreifen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass einige für den ordnungsgemässen Betrieb der Website erforderliche Cookies von der Einwilligungspflicht ausgenommen sind und daher nicht über den Cookie-Manager deaktiviert werden können. Sie haben jedoch die Möglichkeit, diese über die Einstellungen Ihres Browsers zu blockieren, was allerdings die Funktionalität und Nutzbarkeit der Website beeinträchtigen kann.

Für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch UPSA und deren Partner konsultieren Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Wer sind die Empfänger der personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung der Website verarbeiten?

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, sind ausschließlich für die Mitarbeitenden von UPSA SA (Schweiz), deren Tochtergesellschaften sowie für Dienstleister bestimmt, die im berechtigten Interesse Zugriff benötigen und die Erbringung der Dienste, den Betrieb unserer Plattform sowie die Verwaltung der Website und der damit verbundenen Services unterstützen.

Falls diese Dienstleister und gegebenenfalls ihre Subunternehmer ausserhalb der Schweiz ansässig sind und die zuständigen Behörden keinen angemessenen Datenschutzniveau anerkannt haben, trifft UPSA angemessene Schutzmassnahmen, um einen angemessenen Schutz Ihrer Daten sicherzustellen, insbesondere durch den Abschluss von vertraglichen Vereinbarungen, die den schweizerischen gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen keine personenbezogenen Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Nutzung der Services und der Website übermitteln.

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen offenlegen:

• (i) wenn wir gesetzlich oder gerichtlich dazu verpflichtet sind;
• (ii) als Reaktion auf eine Anfrage von Sicherheitsbehörden oder anderen staatlichen Stellen;
• (iii) wenn wir dies für notwendig erachten, um körperliche Schäden, finanzielle Verluste zu verhindern oder im Rahmen einer Untersuchung zu mutmasslichen oder tatsächlichen illegalen Aktivitäten.

Schliesslich behält sich UPSA das Recht vor, Ihre Daten zu übertragen, falls die Gesellschaft ganz oder teilweise ihre Geschäftstätigkeit oder Vermögenswerte verkauft oder überträgt, im Rahmen der geltenden schweizerischen Gesetzgebung.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir setzen organisatorische, technische und physische Schutzmassnahmen um, um die personenbezogenen Daten, die wir über diese Website erheben und verarbeiten, vor Verlust, unrechtmässiger Nutzung oder unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dies geschieht in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen und den am weitesten verbreiteten bewährten Verfahren.

Werden Ihre Daten international, insbesondere ausserhalb der Europäischen Union, übermittelt?

Die von UPSA eingesetzten Tools zur Verwaltung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten können dazu führen, dass Ihre Daten ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden, entweder direkt oder indirekt durch UPSA und/oder dessen Dienstleister.

Falls eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit einer Übermittlung in ein Land verbunden ist, das von den schweizerischen Behörden nicht als mit einem angemessenen Datenschutzniveau ausgestattet anerkannt wurde, wird UPSA gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) angemessene Schutzmassnahmen ergreifen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Diese Massnahmen können insbesondere den Abschluss von geeigneten Vertragsklauseln oder anderen von der schweizerischen Gesetzgebung anerkannten Garantien umfassen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich der von UPSA verarbeiteten personenbezogenen Daten?

Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

• Das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn diese auf einem berechtigten Interesse von UPSA beruhen.
• Das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung durch UPSA oder deren Dienstleister und Partner jederzeit zu widerrufen.
• Das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise zu verlangen.
• Das Recht auf Zugang zu den von UPSA verarbeiteten Daten, die Sie betreffen.
• Das Recht, Anweisungen zum Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu hinterlegen.

Es ist möglich, dass wir nicht allen Ihren Anliegen entsprechen können, wenn UPSA gesetzlich verpflichtet ist, bestimmte Daten:

• aufgrund anwendbarer Gesetze und Vorschriften aufzubewahren,
• um ihre gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen und diese gegenüber den zuständigen Behörden nachweisen zu können,
• oder zur Wahrung vertraglicher Verpflichtungen,

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann jede Nutzerin und jeder Nutzer den Datenschutzbeauftragten von UPSA SA (Schweiz) per E-Mail an folgende Adresse kontaktieren: info.ch@upsa-ph.com
 

Oder per Post an den Sitz in der Schweiz:
UPSA Switzerland AG
Bahnhofstrasse 29
6300 Zug

Falls Sie nach Kontaktaufnahme mit UPSA SA der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH-3003 Bern
www.edoeb.admin.ch